手机网络正常但是游戏进不去的原因（适用于华为、苹果等大部分品牌的智能手机）：1、手机禁用了游戏网络权限，导致进入不了游戏。解决方法：打开手机设置，在里面找到应用程序，之后在应用程序里找到应用权限，将对应的权限开启即可。2、游戏服务器正在维护，这种情况是进入不了游戏的。解决方法：一般游戏服务器维护时是需要一定时间的，这种情况只要在维护之后的时间登入即可。3、手机游戏与手机软件不兼容，导致游戏运行不了。解决方法：尝试换台手机重新登入。4、游戏账号出现防沉迷提示或者是账号被封，导致进入不了游戏。解决方法：有些游戏规定了每天游戏的时间限制，只能等第二天才能正常进入，如果是游戏账号被封，可以联系游戏客服进行详细的咨询。5、手机下载安装的游戏应用出现问题，无法正常运行。解决方法：重启游戏，或者删除游戏缓存重新下载一个最新版本。
华为手机不能玩游戏吗
以前是这样的。现在游戏性能不错了，和其他品牌差不多，主流游戏没压力。
在2018年中旬，华为发布了gpu turbo，改善了当时麒麟970的游戏性能，使游戏性能超过骁龙835，接近845的水平。虽然不是最顶级，但终于达到了旗舰水准，一举摆脱了华为手机不能玩游戏的历史。随后的麒麟980 990的游戏性能都不错了，相比970有了较大提升。在这之前，华为手机的游戏性能确实很差。本身麒麟芯片的GPU芯片性能很弱，而且能耗比也很差，仅仅只能有同代高通中端芯片的水平。不符合旗舰定位。
这只是针对华为的旗舰机。像华为畅享这种性能很弱的机子自然是不适合游戏。
华为手机不能玩游戏重启
如果您的手机在使用过程中出现死机现象，请您按照以下方法排查：
1.强制重启手机
长按电源键10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现死机现象。
2.边充电边使用手机可能会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。
查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
4.确认是否运行不兼容的应用程序
（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并提前备份数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
温馨提醒：
进入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；
重启手机即可退出安全模式。
5. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6.确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
温馨提醒：通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失，如果手机能正常进入系统，请您立即备份数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）。
7. 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您提前备份数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）将系统升级为最新版本。
非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
