1、信号不好可能是因为手机所在的网络信号不好，可以换另外一个地方再上网。
2、手机网络没设置好
可以换另外一个接入点来上网，比较原来用CMNET来上网，可以换成用CMWAP接入点来上网。
3、服务器问题
这通常表现为服务器死机或关闭，这一般很少见，可以采用打电话咨询网络服务商的方法解决。4、手机软件是否有问题
解决办法更换软件恢复手机出厂设置或刷。
5、宽带欠费
如果是连接的WiFi，检查宽带是否欠费，如果是重新缴费即可恢复。
手机游戏连接异常怎么办
若手机出现信号不稳定或信号不好的问题，建议您：
1.重启手机或者更换环境尝试。
2.部分型号支持更改网络模式，请操作：设定-更多设置（更多网络/无线网络）-移动网络-网络模式-仅GSM（或2G）。
3.设定-更多设置（更多网络/无线网络）-移动网络-网络运营商-搜索网络，搜索可用运营商并连接。
4.关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
5.更换其他SIM卡。
6.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等），恢复出厂设置尝试：设定-重置-恢复出厂设定。
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
手机游戏连接异常怎么解决
首先你应该确定你所在位置的网络信号是否正常，然后看你是否下载安装了符合型号的版本。如果没问题，那就再确认自己是否开通了移动数据网络服务，或者你的账户余额是否充足，可以找电话卡客服。这样确认之后，还不行，你就重启机器，重新设置一下需要设置的东西，设置里面把网络还原一下，应该就好了。网络连接错误怎么办?1、如网络登录异常，可先行更换登录方式测试，判断是否单一网络问题。比如切换wifi和移动数据查看2、DNS冲突，把无线网络DNS改成8.8.8.8试试，3、打开设置-蜂窝移动网络-使用无线局域网和蜂窝移动的应用，随便找一个APP，设置成“无”，退出游戏后台，再打开游戏，就会提示你允不允许这个游戏使用数据网络，允许即可，即可恢复刚才关闭网络的APP，客服41为你解答。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。
